POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Maio de 2026

No ReciclaSapos, acreditamos que cuidar das crianças também significa cuidar da segurança, privacidade e proteção das informações de todas as famílias, responsáveis, escolas e visitantes que acessam nosso site.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao navegar em nosso ambiente digital.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. QUEM SOMOS

O ReciclaSapos é um projeto educativo infantil criado com a missão de ensinar sustentabilidade, reciclagem e consciência ambiental para crianças através de histórias, personagens e experiências educativas.

Nosso site possui finalidades:

  • institucionais
  • educacionais
  • informativas
  • comerciais

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Durante sua navegação ou interação com o site, podemos coletar algumas informações pessoais fornecidas diretamente por você.

Esses dados podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Cidade e estado
  • Endereço de entrega
  • Informações de pagamento
  • Dados de navegação e comportamento no site

Também podemos coletar automaticamente:

  • endereço IP
  • tipo de dispositivo
  • navegador utilizado
  • páginas acessadas
  • tempo de permanência
  • cookies e tecnologias similares

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados são utilizados para melhorar sua experiência dentro do universo ReciclaSapos.

As informações podem ser usadas para:

  • Processar pedidos e entregas
  • Realizar atendimento ao cliente
  • Responder dúvidas e solicitações
  • Enviar atualizações sobre pedidos
  • Compartilhar novidades e conteúdos educativos
  • Melhorar desempenho do site
  • Desenvolver novas experiências e materiais
  • Realizar campanhas educativas e promocionais

Jamais utilizamos dados pessoais de forma abusiva ou indevida.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Levamos a segurança digital muito a sério.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • acessos não autorizados
  • vazamentos
  • alterações indevidas
  • perda de informações

As informações são armazenadas em ambientes seguros e monitorados.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha boas práticas de segurança digital.

5. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados no site podem ser processados por plataformas terceirizadas seguras integradas à Shopify.

O ReciclaSapos não armazena informações completas de cartões de crédito.

As operadoras de pagamento seguem seus próprios protocolos de segurança e privacidade.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma experiência mais personalizada e eficiente.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • lembrar preferências do usuário
  • melhorar desempenho do site
  • analisar métricas de navegação
  • personalizar anúncios e conteúdos
  • facilitar futuras visitas

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O ReciclaSapos não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • plataformas de pagamento
  • transportadoras
  • serviços de hospedagem
  • ferramentas de análise
  • serviços de atendimento

Sempre respeitando limites legais e finalidades legítimas.

8. DIREITOS DO USUÁRIO

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui direito de:

  • acessar seus dados
  • corrigir informações
  • solicitar exclusão
  • solicitar portabilidade
  • revogar consentimentos
  • entender como os dados são utilizados

Solicitações poderão ser feitas através de nossos canais oficiais.

9. CONTEÚDO INFANTIL

O ReciclaSapos é um projeto voltado ao público infantil, porém as compras e cadastros devem ser realizados por responsáveis legais maiores de idade.

Não incentivamos o envio indevido de informações pessoais de crianças sem supervisão dos pais ou responsáveis.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para melhorias, adequações legais ou alterações em nossos serviços.

Recomendamos revisões frequentes desta página.

11. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: contato@reciclasapos.com.br
WhatsApp: (32) XXXX-XXXX

12. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Juiz de Fora/MG para resolução de quaisquer questões relacionadas a esta Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro foro.